Ochrana soukromí

Zásady ochrany osobních údajů

Účinné od 25. 5. 2026

Vážíme si vaší důvěry. Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje na webu PorovnejFondy.cz zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva. Zpracování probíhá v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel webu PorovnejFondy.cz:

Lendel Capital Management, osoba rizikového kapitálu s.r.o.
IČO: 14001675
Sídlo: Plynární 1617/10, Holešovice, 170 00 Praha 7
E-mail: info@porovnejfondy.cz

Důležité: PorovnejFondy.cz je marketingový a informační web provozovaný společností Lendel Capital Management, osoba rizikového kapitálu s.r.o. Web sám není regulovaným subjektem ČNB a neposkytuje investiční služby. Investiční zprostředkování a poradenství následně poskytuje Kiwi partners s.r.o. (IČO 08508810), vázaný zástupce zapsaný v seznamu ČNB, který jedná na účet zastoupeného SAB servis s.r.o. Kontakty klientů předává PorovnejFondy.cz společnosti Kiwi partners s.r.o. se souhlasem klienta.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Podle toho, jak web využijete, zpracováváme zejména:

Identifikační a kontaktní údaje, jméno a příjmení, e-mail, telefon.
U taháků, kalkulaček, žebříčků a TOP 100 je telefon nepovinný. Když ho vyplníte, žádáte tím o hovor s poradcem.
Údaje z poptávky, oblast, se kterou potřebujete poradit, a orientační objem zvažované investice (pokud je uvedete).
Obsah zprávy, text, který nám sami napíšete ve formuláři.
Technické údaje a údaje o připojení, stránka, ze které jste formulář odeslali, datum a čas odeslání, IP adresa, údaje o zařízení a prohlížeči a z IP adresy odvozená přibližná poloha a poskytovatel připojení (ISP). Tyto údaje používáme k provozu a zabezpečení webu, prevenci zneužití a spamu a k měření návštěvnosti. Právní základ: náš oprávněný zájem; u analytických a marketingových nástrojů váš souhlas udělený v liště cookies.

3. Účely a právní základ zpracování

Vyřízení vaší poptávky a kontaktování poradcem, abychom vás mohli kontaktovat a poskytnout konzultaci. Právní základ: jednání před uzavřením smlouvy a váš souhlas.
Zasílání newsletteru „Týdenní fondový radar" a dalších obchodních sdělení (navazující informační a vzdělávací e-maily, případně SMS zprávy), pokud se přihlásíte k odběru nebo nám zanecháte kontakt ve formuláři konzultace či analýzy; u taháků, kalkulaček, žebříčků a TOP 100 jen tehdy, když zaškrtnete souhlas s obchodními sděleními. Právní základ: váš souhlas (§ 7 zákona č. 480/2004 Sb.), který můžete kdykoli odvolat, odhlašovacím odkazem v každém e-mailu nebo zprávou na náš kontaktní e-mail.
Zaslání obsahu, o který si řeknete (tahák, výpočet, odemčený žebříček) na váš e-mail. Právní základ: vyřízení vaší žádosti (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Žádost o hovor: když u taháku, kalkulačky, žebříčku nebo TOP 100 vyplníte nepovinný telefon, předáme kontakt poradci Kiwi partners s.r.o., aby vám zavolal. Právní základ: vyřízení vaší žádosti (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Zlepšování webu a zabezpečení, vyhodnocování návštěvnosti a ochrana před zneužitím. Právní základ: náš oprávněný zájem.

Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez kontaktních údajů vás ale nemůžeme kontaktovat ani vám zaslat newsletter.

4. Komu údaje předáváme

Vaše údaje nesdílíme s nikým, kdo by je nepotřeboval k poskytnutí služby. Příjemci mohou být:

Poradci Kiwi partners s.r.o. (vázaný zástupce zapsaný v seznamu ČNB, který jedná na účet zastoupeného SAB servis s.r.o.), se kterými spolupracujeme, pokud si vyžádáte konzultaci nebo u taháku, kalkulačky, žebříčku či TOP 100 vyplníte nepovinný telefon, abychom vám mohli poradit. Kontakt bez telefonu společnosti Kiwi partners nepředáváme. Telefon zadaný u taháku, kalkulačky, žebříčku nebo TOP 100 nepředáváme reklamním systémům (Google Ads, Meta, Sklik) ani nástroji pro rozesílání e-mailů.
SmartEmailing (SmartSelling a.s., ČR), nástroj pro rozesílání newsletteru, e-mailových sérií a SMS zpráv a pro správu kontaktů.
Cloudflare, Inc., provoz a hosting webu a databáze leadů (Cloudflare D1), na kterou ukládáme údaje z formulářů.
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation), anonymní analýza chování na webu (heatmapy a záznamy relací), pouze s vaším souhlasem.
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.), měření návštěvnosti, pouze s vaším souhlasem; IP adresu zkracujeme (anonymizace).

Někteří z výše uvedených zpracovatelů (Microsoft, Google) mohou údaje zpracovávat i mimo EU. V takovém případě je přenos zajištěn standardními smluvními doložkami EU (SCC), případně dalšími vhodnými zárukami. Údaje nikdy neprodáváme k nesouvisejícím marketingovým účelům.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z poptávky konzultace, po dobu vyřízení a následně nejdéle 24 měsíců, pokud nevznikne smluvní vztah.
Údaje pro newsletter, do odvolání souhlasu (odhlášení z odběru). Část kontaktů jsme převzali z dřívější databáze odběratelů (SmartEmailing) na základě dříve uděleného souhlasu; odhlášené kontakty dále nezpracováváme.
Leady z formulářů ukládáme v databázi (Cloudflare D1) po dobu nezbytnou k vyřízení, nejdéle 24 měsíců, pokud nevznikne smluvní vztah. To platí i pro e-mail zadaný jen kvůli zaslání taháku nebo výpočtu; se souhlasem s obchodními sděleními ho používáme do odvolání souhlasu. Technická záloha formulářových dat se maže automaticky po 90 dnech.
Analytická data (Google Analytics, Microsoft Clarity) uchovávají poskytovatelé po omezenou dobu (záznamy relací v Clarity zpravidla cca 30 dní).
Po uplynutí doby údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.

6. Vaše práva

Ve vztahu k vašim osobním údajům máte právo:

na přístup k údajům a informaci o jejich zpracování,
na opravu nepřesných údajů,
na výmaz („právo být zapomenut"),
na omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu,
na přenositelnost údajů,
kdykoli odvolat souhlas, odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Svá práva uplatníte e-mailem na info@porovnejfondy.cz. Odběr newsletteru lze ukončit kliknutím na odhlašovací odkaz v každém e-mailu.

7. Cookies a analytické nástroje

Web používá pro svůj provoz nezbytné cookies a úložiště prohlížeče (například aby si zapamatoval vaši volbu v okně souhlasu). Pro měření návštěvnosti a zlepšování webu dále používáme Google Analytics 4 a Microsoft Clarity (heatmapy a záznamy relací, které jsou anonymizované), pro měření reklamy Google Ads, Sklik a pixel Meta. Analytické a marketingové cookies těchto nástrojů ukládáme pouze s vaším souhlasem uděleným v okně pro nastavení cookies. Microsoft Clarity, Sklik a pixel Meta se bez souhlasu vůbec nenačtou.

Odkud jste přišli. S marketingovým souhlasem si prohlížeč na 90 dní uloží, odkud jste na web poprvé přišli: identifikátor kliknutí na reklamu Google Ads nebo Sklik (například gclid), označení kampaně (UTM parametry), první navštívenou stránku a web, který na nás odkázal. Když pak odešlete formulář, připojíme tyto údaje k poptávce. Identifikátor kliknutí můžeme předat Google Ads nebo Skliku, aby reklamní systém věděl, že z kliknutí vznikla poptávka (tzv. offline konverze). Bez marketingového souhlasu se nic z toho do prohlížeče neukládá a s formulářem posíláme jen stránku, na které jste, a zdroj této návštěvy (UTM parametry a odkazující web), bez identifikátoru kliknutí. Odmítnutím nebo odvoláním souhlasu se uložené údaje z prohlížeče smažou.

Google před volbou. Skript Google (gtag.js) se načítá hned, ale ve výchozím stavu „zamítnuto" (tzv. režim souhlasu Google). Dokud souhlas nedáte, neukládá analytické ani reklamní cookies a Googlu posílá jen signály bez cookies a bez identifikátoru návštěvníka (například že se stránka zobrazila a jaký je stav souhlasu). Google jako každý server při tom vidí IP adresu spojení.

Anonymní počty v okně souhlasu. Abychom věděli, jestli okno souhlasu návštěvníky neodrazuje, počítáme bez cookies souhrnné denní počty jeho zobrazení a voleb (přijato, odmítnuto, vlastní nastavení, odchod bez volby). U každé události se uloží jen den, typ stránky (například úvodní stránka nebo karta fondu), zda šlo o telefon, nebo jiné zařízení (určí to náš server z hlavičky, kterou prohlížeč posílá s každým požadavkem, a hlavičku neukládá), a verze okna. IP adresu, adresu stránky ani žádný identifikátor neukládáme, počty tedy nejde spojit s konkrétním návštěvníkem. Právním základem je náš oprávněný zájem na srozumitelném okně souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Změna a odvolání souhlasu. Volbu můžete kdykoli změnit nebo souhlas odvolat tlačítkem „Nastavení cookies" v patičce webu. Po odvolání web smaže cookies těchto nástrojů uložené pod doménou porovnejfondy.cz a načte se znovu bez nich. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před ním. S dotazy nás můžete kontaktovat.

Sdílení v rámci skupiny. Na základě vašeho souhlasu sdílíme údaje z analytických a marketingových cookies v rámci propojené skupiny, kterou tvoří Lendel Capital Management, osoba rizikového kapitálu s.r.o. (IČO 14 001 675; provozovatel webů PorovnejFondy.cz a lendel.eu) a Kiwi partners s.r.o. (IČO 08 508 810; web kiwipartners.cz). Používáme společné měření (jednu vlastnost Google Analytics 4 a jeden marketingový pixel Meta) s propojením návštěv mezi doménami porovnejfondy.cz, kiwipartners.cz a lendel.eu. Účelem je jednotné vyhodnocení návštěvnosti a nabídka relevantního obsahu a služeb napříč skupinou (například srovnávač fondů a vzdělávací obsah na PorovnejFondy.cz). Poskytovatelé (Google, Microsoft, Meta) mohou zpracovávat údaje i mimo EU na základě standardních smluvních doložek. Právním základem je váš souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

8. Změny těchto zásad a kontakt

Tyto zásady můžeme aktualizovat, aktuální znění je vždy dostupné na této stránce. S jakýmkoli dotazem ohledně ochrany údajů se na nás obraťte na info@porovnejfondy.cz.